Política de Entrega – FM Calhas
A FM Calhas trabalha para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança, dentro dos prazos informados e conforme as condições abaixo.
1. Como funciona a retirada no local
As compras com opção de Retirada no Local estarão disponíveis a partir de 1 dia útil após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Prazo para retirada:
O prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil após a aprovação do pagamento, considerando dias úteis de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
A retirada deverá ser realizada no local informado no momento da compra.
2. Regiões de entrega
A FM Calhas realiza entregas conforme a localização do cliente e o tipo de produto adquirido.
Alguns itens podem ter restrição de entrega devido ao tamanho, peso ou características específicas, sendo atendidos apenas em determinadas regiões.
As regiões disponíveis e eventuais limitações serão informadas no momento da compra ou orçamento.
3. Restrições de entrega
- As entregas são realizadas somente no térreo e/ou garagem do endereço informado.
- A equipe de transporte não está autorizada a entrar no imóvel para realizar descarga interna.
- Produtos sob medida ou de grande comprimento serão entregues conforme acesso permitido no local.
É responsabilidade do cliente garantir condições adequadas para o recebimento dos produtos.
4. Prazo de entrega
O prazo de entrega é uma estimativa, calculada com base em:
- Tipo de produto
- Quantidade adquirida
- Disponibilidade em estoque
- Distância entre o endereço de entrega e o local de produção/distribuição
📌 O prazo começa a contar a partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento.
5. Valor do frete
O valor do frete varia conforme:
- Região de entrega
- Dimensões e peso do produto
- Quantidade adquirida
O cálculo do frete pode ser informado durante o processo de compra, orçamento ou diretamente com nossa equipe de atendimento.
6. Alteração do endereço de entrega
O endereço de entrega poderá ser alterado somente antes da finalização do pedido.
Após a conclusão do pedido, não será possível alterar o endereço, evitando atrasos e erros na entrega.
7. Considerações finais
A FM Calhas se reserva o direito de alterar esta Política de Entrega a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica deste conteúdo.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais da FM Calhas.